SITIO WEB (en adelante “Website”) de propiedad de Kuna Argentina, titular de todos los derechos de industrialización, distribución y comercialización nacional e internacional de la marca Kuna Argentina, marcas registradas.

Términos aplicables para la navegación del Sitio de Internet www.kunastores.com/argentina/ y los servicios que se ofrecen.

 

1 – ACEPTACIÓN Y CONOCIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Los presentes Terminos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante, y se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el Website. El uso del Website implica el conocimiento y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y los que dicte o modifique en el futuro unilateralmente Kuna Argentina. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Website y/o los servicios por él ofrecidos.

Por “Usuario” del Website se entiende tanto a los registrados como a los visitantes.

2 – MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Los presentes Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento a exclusivo criterio de Kuna Argentina, sin necesidad de consentimiento de los Usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a la implementación de dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las modificaciones introducidas resulten más convenientes para el Usuario.

Como única y valida notificación, OBISPO SA colocará un aviso en el Website informando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Website a fin de verificar la vigencia de los mismos y/o si se han producido modificaciones.

 

3 – INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Kuna Argentina se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Website, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los Usuarios, ni necesidad de brindar aviso previo alguno.

Asimismo, Kuna Argentina no garantiza el acceso o uso permanente del Website, ya que éste puede interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a la firma.

No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciera a razones de fuerza mayor o caso fortuito o cuestiones imputables al propio Usuario, Kuna Argentina se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.

Kuna Argentina no garantiza que el Website se encuentre libre de virus o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con los antivirus y herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.

Kuna Argentina no se responsabiliza por ningún daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Website, ni por daños y/o perjuicios directos ni indirectos, ni mediatos ni inmediatos, que pudieran eventualmente ser ocasionados por tales causales.

 

4 – REGISTRACIÓN.

Los Usuarios pueden navegar libremente por el Website, pero deberán estar registrados para poder realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en él.

La registración de los Usuarios se realiza ingresando al Website, y no tiene costo alguno.

Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para Kuna Argentina un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. Kuna Argentina podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o la veracidad de los datos consignados por éste.

Kuna Argentina no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, Kuna Argentina se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento por parte de éstos de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes de registración en cualquier momento, a su sólo arbitrio y sin necesidad de expresión de causa.

Los Usuarios accederán a su cuenta personal (la “Cuenta”) mediante un “nombre de Usuario” y una “clave personal” que deberán escoger. En caso que estos datos sean olvidados por el Usuario, Kuna Argentina cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto el Usuario deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta su “nombre de Usuario” y la “clave personal”.

Así como Kuna Argentina se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su “nombre de Usuario” y “clave personal”. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su “nombre de Usuario” y “clave personal”, y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el “Formulario de registración”, éstas también podrían solicitar y/o llegar a conocer su “nombre de Usuario” y “clave personal”. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a Kuna Argentina cualquier uso no autorizado de su “nombre de Usuario” y/o “clave personal”, y a mantenerlo indemne en el caso de que esto produzca algún daño a Kuna Argentina o a terceros.

Los datos introducidos pueden ser modificados por el Usuario cuando éste lo desee.

El Usuario podrá navegar por el Website de Kuna Argentina moviéndose por cualquiera de sus secciones y podrá elegir el Producto que esté interesado en adquirir. Todo artículo está identificado con referencia, imagen, descripción, tallas, colores disponibles, composición y precio. No obstante, fotografías pueden presentar variaciones de color en relación a los artículos dependiendo de la calibración de su monitor.

Para realizar una compra a través del Website de Kuna Argentina el Usuario debe escoger el producto que desee y añadirlo al “carrito de compras”. Una vez seleccionados todos los Productos que desea adquirir, deberá hacer un clic sobre el botón “Comprar” para visualizar el resumen de su pedido, donde aparecerá el importe total. Corrobore los datos de su Orden de Compra y pulse el botón “Finalizar Compra”. Una vez pulsado, y en el caso que el Usuario aún no esté registrado, deberá introducir sus datos donde se indica “Registrarse”. Si usted ya ha realizado más compras en el Website de Kuna Argentina, deberá introducir su cuenta de correo electrónico y contraseña en los espacios correspondientes según se indica en el Website. Dentro de este espacio el sistema reconocerá dicha inscripción y desplegará en pantalla sus datos personales, la información de su pedido, la fecha de compra y la forma de pago que desee seleccionar.

Para efectuar una compra a través del Website de Kuna Argentina todo usuario deberá registrarse. La información facilitada se guardará en la base de datos de Kuna Argentina con el objetivo de realizar con mayor facilidad y rapidez sus próximas compras. Además, los Usuarios que así lo soliciten recibirán por correo electrónico y/o vía postal información y publicaciones de Kuna Argentina.

 5 – CAPACIDAD.

Para utilizar los servicios del Website se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán adquirir productos en este Sitio las personas civilmente incapaces, quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de ello.

 

6 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES. SEGURIDAD Y TRATAMIENTO.

Para poder realizar compras en este Website de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, sin los cuales no resulta posible brindar los servicios de venta. Por tal motivo se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados en los formularios correspondientes serán incorporados a la base general de clientes de Kuna Argentina.

Kuna Argentina es un responsable registrado ante el Registro Nacional de Bases de Datos, dependiente de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia, Seguridad y Derechos Humanos. La información personal que los Usuarios ingresan en el Website será tratada en forma confidencial y Kuna Argentina hará su mejor esfuerzo a fin de proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la ley 25.326. Para esto se utilizará el Sistema de Secure Socket Layer (SSL) de Verisign, que encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado, garantizando una operación segura. No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.

Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por personas no autorizadas.

Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta de la base de datos.

Kuna Argentina garantiza a los Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la ley 25.326 de protección de los datos personales.

En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente Kuna Argentina se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, Kuna Argentina informará a los Usuarios sobre estos requerimientos.

 

7 – VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA.

En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

 

8 – SUGERENCIAS Y COMENTARIOS.

Todas las sugerencias y comentarios que realice el Usuario podrán o no ser tenidas en cuenta, implementadas o adaptadas por Kuna Argentina, a sólo y exclusivo arbitrio de esta Empresa, sin que ello genere derecho alguno a favor de tal usuario.

 9 – COOKIES.

El Website puede utilizar un sistema de seguimiento mediante "Cookies", para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.

Estas Cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.

Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “Cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.

El Sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Website. Fotter Argentina SRL aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.

 10 – DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS.

El precio de los Productos que se ofrecen en el Website están sujetos a la cotización de dólar informada en cada uno de los productos. Kuna Argentina no se responsabiliza por los preciosos establecidos por locales adheridos a la venta por mayor.

 

11 – VALIDEZ DE LAS PROMOCIONES.

En el caso de que se realicen Promociones de Productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la finalización fijada. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Website, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.

 

12 – IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (I.V.A.).-

Todos los precios expresados en el Website incluyen I.V.A., salvo que se indique lo contrario.

13 – GARANTÍA. LIMITES DE COMPRA.

Los productos ofrecidos en este Website son los mismos que los expuestos en el estudio Kuna Argentina, Juramento 4157 planta baja A (puerta a la calle).

La tonalidad de las prendas puede variar en función del monitor del ordenador, motivo por el cual no es posible garantizar la autenticidad del color real del Producto.

 14 - POLITICAS DE DEVOLUCION:

 

Los productos Kuna Argentina podrás cambiarlos o devolverlos siempre y cuando el mismo esté en perfectas condiciones. 

En caso de haber percibido un desperfecto al recibir el producto, te pedimos por favor que te contactes con nuestro equipo ni bien lo notes, enviando un mail a argentinakuna@gmail.com mostrando a través de imágenes el detalle del defecto para gestionar el cambio o devolución lo antes posible.

Las devoluciones podrán gestionarse dentro de un lapso de 15 (quince) días hábiles desde el día de despacho del producto, una vez vencido este período, se imposibilita la devolución.

Se podrá realizar el envío a través de cualquier servicio de mensajería, o en forma personal a la siguiente dirección:

Juramento 4157 planta baja A (puerta a la calle) CP: 1430 - CABA, Argentina.

Tel: +5411 59155291

Una vez que hayas realizado el envió, necesitamos que nos envíes en forma clara y completa, la empresa de correo y numero de seguimiento, como indicado abajo: 

CODIGO DE COMPRA:

EMPRESA DE CORREO:

NUMERO DE SEGUIMIENTO:

Para entregas en forma personal deberás coordinar fecha y hora con nuestro Equipo a través del mail o teléfonos informados arriba.

Una vez recibido y confirmado la perfecta condición del mismo, procedemos a realizar la devolución del dinero a través de mercado pago o transferencia bancaria. En caso de haber pagado con tarjeta de crédito verás el monto acreditado en tu próximo cierre de tarjeta.

La devolución del dinero se realizara dentro de los 15 días hábiles confirmada el éxito de la devolución de tu compra. 

Si solo hay motivo de cambio, deberás esperar a que tu devolución este chequeada por el equipo Kuna Argentina. Una vez aprobada las condiciones de la pieza, se procede a indicarte la disponibilidad de stock para tu cambio. 

Una vez confirmado se procederá con el envió por UPS o por PUDO en caso de estar en CABA. Si hubiera una diferencia de precio entre piezas se gestionara el link de pago o la devolución del dinero en caso de haberla. 

En ambos casos de cambio y devolución los costos de envío quedan a cargo del cliente.

 17 –MEDIOS DE PAGO.

Efectivo

Kuna Argentina ofrece la posibilidad de pagar en efectivo la compra sea cual sea la plataforma en la que se haya realizado.

El pago puede ser en efectivo en el Estudio Kuna Argentina inclusive vía transferencia bancaria contactando con nuestro equipo y solicitando los datos bancarios.

Pagando en efectivo a través de transferencia bancaria ofrecemos el 10% de descuento, acumulable con cualquier otro descuento adicional otorgado por Kuna Argentina. 

Tarjeta

Tanto la compra online como personal se puede realizar con cualquier tarjeta de crédito y débito. Pagando con tarjeta de crédito ofrecemos 3 cuotas sin interés. 

Mercado Pago

Ofrecemos la posibilidad de pago a través de la aplicación de Mercado Pago, ya sea con crédito en cuenta, Código QR y link de pago enviado a una dirección de email válida.

18 – PAGO MEDIANTE TARJETA DE CRÉDITO

Los pagos podrán ser realizados On-Line mediante las siguientes tarjetas: Visa, Mastercard, American Express, CABAL, Agencard, Naranja, Nativa, Tarjeta shooping, cencosud, Visa debito, Maestro. Toda la información ingresada por el Usuario está protegida por el Sistema NPS (Net Payment Service S.A.).

La confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización por parte de la entidad bancaria o financiera emisora de la misma.

En los pagos con tarjeta de crédito, el pago se realizará en tiempo real a través de la entidad financiera correspondiente, una vez que se haya comprobado la autenticidad de los datos comunicados. utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico, con el objetivo de ofrecer la máxima seguridad. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente a la entidad financiera correspondiente.

El sistema de seguridad empleado por , salvaguarda todos los datos que los Usuarios remitan por Internet, incluyendo toda información brindada al formular una Orden de Compra (incluyendo su nombre, dirección y número de tarjeta de crédito).

Se reserva el derecho de comprobar los datos personales facilitados por el cliente y adoptar las disposiciones que considere oportunas (incluida la cancelación del pedido), con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, y para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

19 – ENVÍO DE PRODUCTOS DENTRO DEL PAÍS.

RETIRO POR EL ESTUDIO:

 

Para retiros por el estudio deberás comunicarte con nuestro equipo para poder gestionar una cita, en donde el horario y día este previamente agendando. 

 

El estudio permanece abierto de lunes a viernes de 10hs a 18hs con cita previa. 

 

Para envíos a GBA e INTERIOR

Todos nuestros pedidos al interior y destinos que superen los 40 km de CABA, serán enviados a través de UPS, los cuales pueden demorar entre 10 a 15 días hábiles luego de haber procesado satisfactoriamente el pago de la compra. Los mismos serán anunciados vía mail con su respectivo número de guía para que el cliente pueda hacer el seguimiento de su compra. 

Todos nuestros pedidos en CABA y cercanía a 40 km, serán enviados a través de un PUDO, dentro de 5 a 10 días hábiles luego de haber procesado exitosamente el pago de la compra. 

Kuna Argentina no se responsabiliza de los daños o extravíos de los paquetes por parte de la empresa tercializado. De este modo, el cliente tendrá que realizar un reclamo con la empresa correspondiente en caso de cualquier inconveniente. 

 

21 - HORARIOS DE ENTREGA.

Plazos de entrega estimados

Ciudad de Buenos Aires: 5 a 10 días hábiles

Buenos Aires: 5 a 10 días hábiles

Catamarca: 10 a 15 días hábiles

Chaco: 10 a 15 días hábiles

Chubut: 10 a 15 días hábiles

Córdoba: 10 a 15 días hábiles

Corrientes: 10 a 15 días hábiles

Entre RÃos: 10 a 15 días hábiles

Formosa: 10 a 15 días hábiles

Jujuy: 10 a 15 días hábiles

La Pampa: 10 a 15 días hábiles

La Rioja: 10 a 15 días hábiles

Mendoza: 10 a 15 días hábiles

Misiones: 10 a 15 días hábiles

Neuquén: 10 a 15 días hábiles

Río Negro: 10 a 15 días hábiles

Salta: 10 a 15 días hábiles

San Juan: 10 a 15 días hábiles

San Luis: 10 a 15 días hábiles

Santa Cruz: 10 a 15 días hábiles

Santa Fe: 10 a 15 días hábiles

Santiago del Estero: 10 a 15 días hábiles

Tierra del Fuego, Antártida e islas del Atlántico Sur: 20 días hábiles

Tucumán: 10 a 15 días hábiles

En destinos con escasa accesibilidad y baja población es posible que el envío demande más de lo establecido. En compras realizadas en fechas de promociones, los envíos pueden tardar hasta 10 días más de lo antes mencionado.

 

Normas de envió

Los envíos se preparan y despachan de lunes a viernes en el horario de 8 a 17 hs. Las entregas se realizan al domicilio (personal, laboral, etc.) declarado en la orden y es necesario que lo reciba una persona mayor de edad, con DNI en mano dispuesta a firmar el acuse de recibo. Debido a posibles dificultades logísticas en áreas remotas nos reservamos el derecho a cancelar el pedido. En ese caso, nuestro servicio de atención al cliente, lo notificara.

 

  

22 - DIRECCIÓN DE LA ENTREGA.

La dirección en donde se entregará el Producto será la que el Usuario indique en el campo “Dirección”, la cual puede no coincidir con su domicilio real. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual.

23 – CONSULTA SOBRE EL ESTADO DEL ENVÍO.

El estado ("tracking") del pedido podrá ser consultado en cualquier momento enviando un mail a argentinakuna@gmail.com a cuyos efectos deberá indicarse en todos los casos el número de Orden de Compra.

De todas formas, una vez despachada la compra, se le anuncia al usuario el código de envió para que este pueda realizar un seguro seguimiento.

Para más información hacer click AQUI

24 – FACTURACIÓN.

Junto con el Producto se remitirá la factura correspondiente, indicando los Productos adquiridos, la forma y plan de pago, y la moneda utilizada para la transacción. Para el caso que el Usuario deseara recibir la factura en otro domicilio, podrá indicarlo en el campo correspondiente a “información de facturación” del Website y esta le será remitida por correo a la dirección que indique.

 25 – CANCELACIÓN DE ÓRDENES DE COMPRA.

Sin perjuicio de lo establecido en el punto 16, el Usuario podrá cancelar una Orden de Compra, siempre y cuando ésta no haya sido aún despachada, en cuyo caso deberá ponerse en contacto con Kuna Argentina indefectiblemente dentro de las 24 horas de realizada la compra a través del Website o mail argentinakuna@gmail.com Una vez despachada la mercadería no se admitirá ninguna cancelación de compra.

Si la cancelación de la Orden de Compra es total, se le adjudicará un crédito por el mismo importe para aplicar a la compra de otro Producto, a opción del Usuario. Todos los costos que demande la reversión de la Orden de Compra y/o restitución de los importes abonados quedan a exclusivo cargo del Usuario y serán automáticamente descontados de los importes a reintegrar o acreditar por parte de Kuna Argentina. 

 

27 – PROHIBICIONES.

Se les prohíbe terminantemente a los Usuarios:

  1. a) Enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa);
  2. b) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del Website o del Sistema;
  3. c) Utilizar el Website para violar cualquier tipo de norma vigente;
  4. d) Consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales;
  5. e) Ofrecer productos o servicios;
  6. f) Usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Website sin previo consentimiento de y/o Fotter Argentina S.A.

28 – DECLARACIONES

Kuna Argentina no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al Website por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios del Website sin verificación por parte de . Si algún Usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a , por e-mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresión de la misma.

 

29 – DERECHOS RESERVADOS. PROPIEDAD INTELECTUAL.

El contenido del presente Website, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad de Kuna Argentina se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional vigente sobre Propiedad Intelectual.

Si el Usuario considera que en el Website se viola o atenta de algún modo contra derechos de Propiedad Intelectual de terceros deberá notificarlo a en la dirección indicada en los presentes Términos y Condiciones, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.

31 – NOTIFICACIONES.

Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso del Website bajo estos Términos y Condiciones, deberán realizarse por escrito:

(i) Al usuario: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por notificación fehaciente dirigida al domicilio declarado en el formulario de registración;

(ii) Al Website: www.kunasotres.com/argentina/ o bien mediante notificación fehaciente dirigida a Juramento 4157 planta baja A (puerta a la calle).

 

32 – AVISOS PUBLICITARIOS Y LINKS.

Cuando el Usuario hace "click" en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen a Kuna Argentina estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios. El Usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.

Kuna Argentina no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.

 

33 – JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.

Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las Leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.

 

34 – POTESTAD Kuna Argentina.

Kuna Argentina se reserva el derecho de anular o cancelar un pedido cumpliendo con la devolución del pago al cliente bajo el mismo método de pago con el cual se efectuó la compra y por el mismo valor.

 35 – FACTURACIÓN

Kuna Argentina. solo permite emitir factura A y B para las compras realizadas en el sitio.

Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios deberán comunicarse de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, a fin de que las partes intenten arribar a un acuerdo conciliatorio.

En caso que no sea posible arribar a una solución conciliatoria, y a fin de garantizar a los consumidores el pleno acceso a la Justicia, los Usuarios podrán elegir y someter su reclamo a una de las siguientes opciones e instancias:

 

a ) Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo del Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Los procedimientos ante este Sistema son gratuitos, y no es necesario contar con patrocinio letrado. Asimismo, se garantiza el equilibrio entre las Partes y la transparencia del proceso, y los Laudos emitidos por dicho Tribunal adquieren autoridad de cosa juzgada y son irrecurribles (para más información ingresar a http://www.mecon.gov.ar/snac) 

  b ) Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (para más información ingresar a http://www.buenosaires.gov.ar), o bien,

  c ) Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina con competencia en la materia.-

Para el caso que cualquiera de las opciones anteriores fuesen gravosas o económicamente inviables para Usuarios domiciliados en el exterior, las Partes, a pedido del Usuario, determinarán de común acuerdo un mecanismo mutuamente conveniente a fin de resolver adecuada y equitativamente sus diferencias.-

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, -

BASES Y CONDICIONES GIFT CARD

El presente documento regula las bases y condiciones de adquisición y uso de las Gift Cards adquiridas y entregadas por Kuna Argentina con domicilio en Juramento 4157 planta baja A (puerta a la calle).

La adquisición de la Gift Cards aquí descriptas, implican el conocimiento y aceptación de las presentes Bases y Condiciones.

Las bases y condiciones establecidas son de aplicación para todo aquel que adquiera y/o utilice la GiftCard, sin exclusiones ni limitaciones de ningún tipo, salvo las que en este mismo documento se establecen.

ADQUISICION

La GiftCard puede ser adquirida por cualquier persona, mayor de 18 años, en todas las plataformas de Kuna Argentina, con tarjetas de débito, tarjetas de crédito, o con dinero en efectivo, sin perjuicio que a futuro se habiliten otros medios de pago para su adquisición.

Al momento de la compra, el cliente deberá otorgar aquellos datos que permitan su identificación y sólo se le entregará un comprobante de pago por el monto correspondiente, junto con la GiftCard debidamente activada.

A elección del cliente, la GiftCard podrá tener únicamente los valores mostrados en la web, cada uno de los cuales serán especificados al dorso de la misma.

UTILIZACION Y VIGENCIA

La GiftCard podrá ser utilizada en el Store Kuna Argentina (Juramento 4157 PB A) y será válida su utilización en el Shop Online.

La GiftCard podra utilizarse por quien la porte, sin necesidad de identificación al momento de uso y únicamente dentro del plazo de vigencia.

La Giftcard no es reembolsable o canjeable por dinero, ni recargable, y deberá ser utilizada en su totalidad en una única compra, que puede incluir uno o varios productos.

La utilización de la GiftCard para la compra de productos Kuna Argentina podrá complementarse con otro medio de pago, sin restricción alguna, pudiendo adquirirse un producto pagando una parte con la GiftCard y otra parte con otro medio de pago.

Como comprobante de pago, al momento de efectuarse la compra, el portador de la GiftCard deberá hacer entrega de la misma, por lo cual no podrá ser reclamado ningún saldo a favor.

El usuario recibirá una factura por la diferencia del monto.

CASOS DE ROBO, HURTO , EXTRAVIO

Kuna Argentina no será responsable en caso de pérdida o robo la GiftCard. El cliente es responsable del cuidado y custodia de su GiftCard .

MODIFICACIONES

Kuna Argentina puede modificar en cualquier momento y sin notificación previa, total o parcialmente, estas Bases y Condiciones.

CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR

Cuando ocurran circunstancias no imputables a Kuna Argentina ni previstas en las Bases y Condiciones, o que constituyan un caso fortuito o fuerza mayor que lo justifique, Kuna Argentina podrá suspender, cancelar o modificar esta Iniciativa.

JURISDICCIÓN

Ante cualquier divergencia que pudiera surgir con relación a la adquisición de las GiftCards y a todos los efectos de la misma, Kuna Argentina y los clientes y/o portadores se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que les pudiera corresponder.